Ответы на самые частые вопросы о Localisio: как зарегистрироваться, как найти мероприятия, что делает хорошего организатора и как мы держим платформу безопасной.
Сначала посмотрите вопросы ниже — большинство ситуаций уже описаны. Если не нашли нужного, напишите на info@localisio.com.
Нажмите «Регистрация» в шапке, укажите почту и пароль, подтвердите её по ссылке. Затем — короткий онбординг: выберите город, языки и пару интересов, чтобы мы подсказывали релевантные события и группы.
Да — регистрация, участие в сообществах и бесплатные мероприятия ничего не стоят. У некоторых кураторских событий есть цена билета, установленная площадкой или организатором; в этом случае мы даём прямую ссылку на партнёра, где можно купить билет.
Откройте «Афишу» в шапке — там кураторская подборка для текущего города, с фильтрами по датам (сегодня, завтра, эти выходные, следующие выходные, следующая неделя) и стране. Также можно посмотреть события сообщества на странице «Мероприятия» или открыть карту, чтобы увидеть всё, что происходит рядом.
Войдите в аккаунт и нажмите «Создать событие» или «Создать группу» в шапке. Укажите название, описание, дату/время и место, категории и языки, при желании добавьте фото. Новые пользователи ограничены несколькими событиями в день для качества платформы; ограничение снимается, как только сформируется минимальный «трек-рекорд» организатора.
Событие — это разовая встреча с конкретными датой и местом. Группа — постоянное сообщество, которое организует регулярные события под одним зонтиком: например, еженедельный клуб бега, чешский языковой обмен, настольные игры по вторникам.
Это подборка нашей редакции — концерты, выставки, фестивали и другие события из официальных источников (сайты площадок, kudyznudy.cz, goout.net и др.). Каждое системное событие ссылается на оригинальный источник, чтобы всегда было понятно, откуда информация.
Компания — это небольшая группа (2–10 человек), которую вы создаёте, чтобы пойти на мероприятие вместе. Это как «пойти с друзьями»: выбираете событие, создаёте компанию, даёте ей название и приглашаете людей через платформу или по ссылке-приглашению в любом мессенджере.
Создать компанию может любой зарегистрированный пользователь для событий, где это разрешено. После создания участники получают приватный групповой чат, видят кто ещё идёт и могут договориться о деталях встречи. Также можно присоединиться к существующей публичной компании, если есть свободные места.
Ссылки-приглашения позволяют легко позвать друзей, которых ещё нет на платформе — они регистрируются, переходят по ссылке и сразу попадают в вашу компанию.
Откройте страницу события и нажмите «Добавить в календарь». Можно выбрать Google Calendar, Apple Calendar или скачать .ics-файл. На странице «Мои события» есть личная ссылка для подписки — вставьте её один раз в календарь, и все новые RSVP будут появляться автоматически.
Откройте его профиль и нажмите «Написать». Из соображений приватности первое сообщение уходит как запрос — получатель решает, принять ли чат. После принятия переписка работает как в любом мессенджере.
Каждый пользователь проходит онбординг до того, как сможет публиковать и комментировать. У каждого события, группы, поста, комментария и профиля есть кнопка «Пожаловаться». Жалобы рассматривает человек в течение 24 часов. Мы блокируем аккаунты, которые нарушают правила сообщества — включая систематические неявки и преследования.
Интерфейс полностью переведён на английский, русский, украинский, чешский и немецкий. Описания событий хранятся на языке организатора; кураторские городские события обычно переведены редакцией сразу на все пять.
Да — Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Мы анонимизируем профиль и сразу удаляем приватный контент; события, которые вы создавали, остаются опубликованными, если вы не удалите их сами — на них рассчитывают участники.
Пишите на info@localisio.com. Стараемся отвечать в течение двух рабочих дней. Если речь о конкретной странице (событие, группа, аккаунт), приложите URL — это ускоряет разбирательство на порядок.